امکانات اصلی طراح سایت

• تعریف اپراتورها با سطح دسترسیهای متفاوت

• امکان ایجاد بخشهای مختلف بدون محدودیت و گروهبندی اطلاعات به صورت چند سطحی با امکان تعریف سطح دسترسی برای بازدیدکنندگان

• ایجاد اتوماتیک نقشه سایت (Site Map) به صورت درختی

• امکان ایجاد منوهای آبشاری به صورت عمودی و افقی

• مدیریت عکسها و فایلها با امکان کوچک سازی و درج لیبل کپی رایت روی عکس

• امکان ایجاد بلوکهای دلخواه و درج اطلاعات در این بلوکها به صورت کاملا پویا

• ورود اطلاعات با امکان مشخص کردن نحوه نمایش در سایت به صورتهای مختلف (خبر، مقاله ، نظرسنجی ، گالری تصاویر، مورد فروش ، FAQ، مناسبت و ... )

• امکان ایجاد فروشگاه الکترونیکی با امکانات سبد خرید و ارسال سفارش

• طراحی صفحات با استفاده از ویرایشگر پیشرفته و امکان ساخت قالبهای آماده برای پاسخگویی نامه ها

• بخش کاربران ( اعضا سایت ) و بخشهای وابسته به آن شامل فرم عضویت ، تایید کاربر و دادن سطح دسترسی برای دیدن صفحات و بخشهای خاص سایت به اعضا

• امکان ارسال اطلاعات ( شامل بخشهایی که مدیر سایت مشخص می نماید) توسط اعضا

• تنظیمات و عبارات سایت ( تمامی عبارات استفاده شده در سایت قابل تغییر و تنظیم است )

• طراحی و رنگبندی سایت ( تمامی سرصفحه ها و پاصفحه ها ، اندازه ها ، فونتها ، رنگبندی بلوکها و ... قابل تنظیم و تغییر است )

• امکان ایجاد قالبهای متفاوت برای ظاهر سایت

• امکان ارسال نظر خوانندگان برای مطالب و تایید نظرات آنها

• مدیریت بنرها و آگهیهای تبلیغاتی با امکان مشخص کردن تعداد نمایش و محل قرار گرفتن بنرها

• امکان ایجاد جداول و گزارشات با ابعاد و عناوین دلخواه

• مدیریت نامه ها و سفارشات ( ارسال پاسخ و ثبت پیگیری برای نامه ها و سفارشات رسیده)

• شمارنده کاربران و آمار سایت با گزارشات متنوع

• امکان ورود اطلاعات و طراحی سایت به صورت چند زبانه ( تا 6 زبان فابل طراحی است)

• امکانات ویژه برای معرفی بهتر به موتورهای جستجو و رشد آمار بازدید کنندگان

• امکان ویژه جهت دریافت اطلاعات سایت به صورت خودکار با استفاده از سیستم RSS

• راهنمای سایت

پرتال پشتیبانی و خدمات

• امکانات کاربران:

  • عضویت راحت و سریع

  • امکان مشخص نمودن واحد مورد نظر(مثلا واحد فنی،واحد مالی و ...)

  • ارسال درخواست/پیغام

  • امکان پیوست فایلهای مربوطه به پرسش

  • امکان مشخص نمودن اولویت مورد(پایین،متوسط،بالا،مبرم،فوق العاده،حیاتی)

  • ویرایش مشخصات کاربری

  • جستجوی نامه ها بر اساس تمامی فیلدها از قبیل وضعیت،اهمیت،شماره نامه،بخش مرتبط و ...

• امکانات مدیریتی:

  • دسترسی راحت از طریق کنترل پنل وب سایت

  • تعریف واحدهای مختلف(مثلا واحد فنی،واحد مالی و ...) تا سه سطح

  • تعریف اپراتورهای مختلف برای ارائه خدمات و پشتیبانی

  • مشاهده نامه های با وضعیت باز در یک نگاه

  • پاسخ به نامه ها /سئوالات توسط هرکدام از اپراتورهای تعریف شده

  • امکان درج فایل پیوست مربوط به نامه

  • تغییر وضعیت نامه (بسته شده،در حال پیگیری و ...) هنگام پاسخگویی(مثلا درخواستی که الان پاسخ داده می شود و مثلا مشکل مورد نظر حل شده است در وضعیت بسته شده قرار می گیرد)

  • جستجو بر اساس تمامی فیلدها از قبیل بخش مربوطه ، وضعیت ، اولویت ، اپراتور و ...

  • امکان حذف نامه

• امکانات کلی:

  • اختصاص یک شماره واحد به هر نامه بصورت اتومات

  • ثبت تاریخ و ساعت سئوال و جواب بصورت مجزا برای مدیریت بهتر بر اپراتورهای مسئول

  • امکان ارسال و پیگیری سئوال و جوابهای متعدد در یک شماره نامه مربوط به یک نامه خاص

  • درج نام سئوال کننده(مشتری)(بر اساس اطلاعات عضویت وی) و همچنین نام پاسخ دهنده(بر اساس اطلاعات اپراتوری وی)در بالای تمامی سئوال و جوابها

  • جوابها علاوه بر اینکه درپنل مربوط به مشتری قابل رویت و اقدام است به آدرس ایمیل وی هم ارسال می شود و از داخل ایمیل نیز امکان اقدام روی نامه وجود دارد

  • گزارشگیری از بیشترین و کمترین نامه های ارسال شده بر اساس واحدها،اعضا و ...

سیستم فرم ساز

• امکان تعریف فرمهای مختلف و تعریف فیلدهای متفاوت برای هر فرم و تعیین نوع فیلد(عددی،رشته ای،تاریخ و ...)

• امکان مشاهده اطلاعات وارد شده در فرمها و جستجو و ویرایش روی آنها

• امکان گروه بندی فرمها و اپراتورها

• امکان تعریف حق دسترسی به فرمها

• امکان استفاده ازفرمهای طراحی شده در قسمتهای مختلف وب سایت جهت درج اطلاعات و یا نمایش اطلاعات توسط کاربران

• امکان استفاده به عنوان سیستم کنترل مدارک (آرشیو اسناد) بر روی وب

سیستم ارسال و دریافت پیام کوتاه SMS

سیستم ارسال و دریافت پیام کوتاه(SMS)  شامل یک سیستم نرم افزاری تحت وب می باشد که طراحی شده در جهت اهداف CRM سازمان می باشد که فراهم کننده کلیه نیازهای افراد، شرکتها و سازمانها جهت ارتباط دوطرفه با مراجعین از طریق پیام کوتاه می باشد.

• اختصاص شماره 14 رقمی یا 8 رقمی و یا امکان استفاده از نام به جای شماره

• امکان گروه بندی و ثبت شماره ها در بانک موبایل

• ارسال پیام کوتاه به شماره های خاص

• ارسال پیام کوتاه به گروه خاص

• ارسال پیام کوتاه به شماره های واقع در یک بازه خاص

• ارسال پیام کوتاه به شماره های با یک پیش شماره مشخص

• دریافت و آرشیو پیام‌های کوتاه

• امکان اتصال به سیستم CMS و ارسال پیام به اعضای سایت

شرکت آفرینش اطلاعات شرق ثبت دامنه و هاستینگ مورد نیاز سایت را به صورت رایگان برای سال اول به خریداران طراح سایت اهدا میکند.